利用規約

サービスの概要

茶道リビングは、日本の伝統的な茶道文化に関連する商品の販売、空間設計サービス、学習コンテンツの提供、茶室レンタル等のサービスを提供するプラットフォームです。本規約は、当サービスをご利用いただく際の条件を定めたものです。

利用者の資格

当サービスは、18歳以上の方がご利用いただけます。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。また、過去に当サービスの利用を停止された方は、ご利用いただけません。

アカウント登録

一部のサービスをご利用いただくには、アカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。アカウントの管理責任はお客様にあり、第三者による不正利用を防ぐため、適切に管理してください。

商品の販売条件

商品の価格、在庫状況、配送方法等は、ウェブサイト上に表示されている情報に基づきます。価格は税込み表示です。在庫切れや製造中止等により、ご注文をお受けできない場合があります。その際は、速やかにご連絡いたします。

支払い条件

お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換等の方法をご利用いただけます。お支払い方法により、手数料が発生する場合があります。商品代金のお支払いが確認できない場合、商品の発送を停止することがあります。

配送・納期

商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。配送料は商品や配送地域により異なります。納期は商品により異なりますが、通常1週間から4週間程度です。手作り商品については、さらにお時間をいただく場合があります。

返品・交換

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。商品に不具合がある場合は、速やかに交換または返金いたします。

知的財産権

当サイトに掲載されている文章、画像、動画、音声等のコンテンツの著作権は、茶道リビングまたは正当な権利者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転載、配布することは禁止されています。

禁止事項

以下の行為を禁止いたします。法令に違反する行為、他者の権利を侵害する行為、当サービスの運営を妨害する行為、虚偽の情報を提供する行為、商業目的での無断利用、その他当社が不適切と判断する行為。

サービスの変更・停止

当社は、事前の通知なくサービス内容を変更、追加、削除することがあります。また、システムメンテナンス、技術的問題、その他やむを得ない事情により、サービスを一時的に停止することがあります。

免責事項

当社は、サービスの利用により生じた損害について、法令で定められた範囲を除き、一切の責任を負いません。また、第三者のサービスとの連携により生じた問題についても、責任を負いかねます。

準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。当サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の変更

本規約は、法令の変更やサービス内容の変更等により、予告なく変更する場合があります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。継続してサービスをご利用いただく場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
茶道リビングカスタマーサポート
メール: support@janrixbranch.com
電話: +81 3-3391-7868
営業時間: 平日 9:00-18:00（土日祝日を除く）

施行日

本利用規約は、2025年1月1日から施行いたします。